【课程背景】
房地产企业管理者运营哪里提升综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。
本课程是讲师专门针对房地产企业中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容围绕房地产管理者在企业内的两个价值定位“创业绩、带团队”来展开沙盘模拟演练课程。细节内容包含：房地产管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等等。
【课程收益】
1. 管理者的管理素养能力的快速提升；
2. 获得宝贵的企业系统运营实践经验；
3. 拓宽管理者视角，走出部门意识的局限，使管理者的思维格局得到实质性的提升；
4. 通过培训，学员对部门间相互协作关系的认识更加多面和清晰；
5. 通过分析生动鲜活的现场案例，认识部门间相互支持的重要性，理解组织效率提升的来龙去脉
6. 通过模拟演练，大大提高跨职能管理团队信息共享和决策的能力
7. 对企业内部价值链进行多面分析，深刻揭示企业创新竞争力来源；
8. 通过模拟经营岗位角色的轮换，体验周边职能对企业价值产生的贡献，构建相互尊重、相互支持、相互激励的和谐组织氛围。
【课程对象】
1. 各部门经理、主管、各级中层管理人员
2. 新提拔的、从人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。
【讲师介绍】王老师
中欧商学院、清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、财经大学等国内16所商学院总裁班特聘教授；清华大学土木工程管理硕士毕业！
曾任 北大纵横房地产研究院首任院长
20年在建筑和房地产企业工作经历，曾在万科、泰达、天宝等多家房地产企业担任管理职位、高阶顾问。曾为北大纵横商学院房地产研究院院长，清华大学房地产六大运营体系班主任，清华、北大、人大房地产总裁班授课老师。有9年房地产高阶管理人才培养和管理咨询经历。万科、龙湖地产、住总集团、阳光100、首都机场地产、宏锦集团、天鸿集团、富力、天津泰达集团、华远集团等知名地产公司专家老师。
授课风格：
采用行动学习、问题导向的咨询式授课方法推进教学。讲课风格轻松不失严谨，以学员及客户为核心，致力与学员意识的互动和应用效能的提高。根据学员情景演练的情况灵活进行的案例分析尤其精彩。
【课程大纲】
一部分：房地产管理者运营管理与团队领导力提升综述
1、 房地产管理者的使命？管理者他什么强调地产项目运营管理？
2、 运营管理的概念和体系是什么？
3、 影响房地产项目团队效能的因素有哪些？
4、地产运营管理的一个目标？--跨部门团队协作中共同的项目团队方向
5、系统运营管理中的两个方面？--运营提升与团队效能提升的相互关系
6、企业运营管理中的三个精髓？-- 团队协作、系统运营、节点可控
7、运营管理中的五个阶段？--从项目目标到有效结果的环环相扣
8、团队效能提升的五个纬度？---多面系统优化团队组织效能
9、系统运营与团队效能提升的五条保障线？
10、房地产管理者运营管理与团队效能提升的五个特别关注？
互动：我们企业在运营管理中的特色？
从系统角度分析我们项目团队效能现状与问题点？
二部分：房地产管理者如何提升团队业绩？
一、如何明确团队的业绩目标？
1、 如何确定团队业绩目标？--从企业目标到团队目标
2、 团队目标的四个层次？---多面确定团队目标
3、 团队目标的“3化”---数字化、图形化、系统化；
4、 目标的smart表达—做可以考核的目标
研讨：我们项目团队当期的业绩目标？
二、如何制定团队的进度计划？
1、进度计划的层次和体系是什么？--计划的三个层次
2、谁来组织项目进度计划的制定？
3、项目进度计划的制定过程是怎样的？--进度计划的上上下下
4、如何确定的项目关键路径？--不动摇的进度生命线
5、如何确定里程碑节点？--管理节点、项目节点、时间节点排序、节点成果
6、项目进度基准时间的确定？--资源估算、时间基准确定
7、如何进行房地产项目进度计划的整合？
演练：1、编制一个房地产项目二级专项进度计划。
三、如何对团队的执行进行监控和调整？
1、执行中的讲课要点与方法？
2、如何进行进度监控？--里程碑、关键路径、计划前置
3、如何进行质量监控？--敏感质量点、质量的五个质量把控点
4、如何对成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
5、如何解决突发问题的“七步曲”？--分析问题、抓住关键、系统解决
6、如何进行各个方面的协调管控？
研讨：在项目执行中成功的质量与成本控制措施和手段有哪些？
四、如何组织团队进行总结与优化？
1、为什么大家不愿意进行总结工作？
2、谁来组织团队进行总结？
3、团队总结应该包括的内容？--针对目标的多面总结
4、总结的成果如何被应用？--总结的分享、管理体系优化
研讨：我在促进团队总结方面还可以做哪些？
三部分：房地产管理者如何带好团队？
一、如何帮助员工选择岗位？
1、如何帮助员工发现自己的专长？--兴趣、经历、特质
2、如何帮助员工选择合适的工作岗位？--干适合的工作有好的执行力
3、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点？
4、如何对四种不同类型的员工进行管理？--情境领导的艺术
反思：针对自己团队员工情况，我的领导方法有哪些是需要调整的？
二、如何组建团队和发展团队？
1、团队合理的人员结构是怎样的？--团队角色认知、八个角色
2、团队如何从人员职业、角色、性格等方面进行匹配？
演练：根据某个具体地产项目团队该如何做好团队组建的优化？
3、团队四个的发展阶段的特征是什么？--团队全周期的管理
4、针对不同的发展阶段房地产管理者的管理要点？
演练：我的团队如何进行角色优化？
三、如何辅导员工和团队进行能力提升？
1、如何把握团队的学习方向和需求？--任务导向、问题导向
2、如何把握每个员工的学习要点？--岗位要点、短板分析
3、常见的辅导员工的三种方法？--讲述发、教练法、案例法
4、如何用教练式方式辅导员工？--教练技术的七步曲
5、如何组织团队针对问题进行学习提升？
研讨：如何针对项目团队技术难点组织一次针对性的团队培训？
四、如何促进团队的沟通和协调？
1、如何组织团队会议？--会前、会中、会后的全周期把控
2、如何与不同的员工沟通？
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通？--四种不同员工的沟通要点
4、如何规划和组织团队的沟通系统？
演练：如何设计与实施一次项目评审会？
五、如何考核和激励团队？
1、如何看待绩效管理和考核？--绩效管理常见问题分析
2、如何确定团队和个人的客户指标？
3、如何对员工进行绩效改善？
演练：针对一个团队年轻技术工程师该如何做好月度绩效沟通
4、房地产项目团队非物质的激励方法有哪些？--发展激励、精神激励
5、如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励
6、如何针对不同员工进行针对性激励？--个性、及时、组合
演练：如何针对某个团队员工进行有效的激励？
四部分：房地产管理者如何提升运营管理的能力与素养？
1、 自我分析：我的优势和劣势是什么？--长处发展、回避短处
案例：标杆房地产企业管理者素质模型分析
2、 我的职业生涯规划？--选择比努力更重要
3、 我现在和未来的工作挑战是什么？--格局、心态、、经历
4、 我着重的学习提升点是什么？
5、 我的学习方式与路径有哪些？--六种个性的房地产管理者学习方式
6、 我的提升需要哪些外部资源支持？
演练：我的三年房地产学习提升计划是什么？
【课程说明】
【组织机构】北京房智赢管理咨询有限公司
【时间地点】2019年5月24-25日 深圳
【培训费用】4500/人；（含讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇、税费），会务组提供酒店代订服务，费用自理。
【联系方式】24小时热线：400-009-1528
