【课程背景】
中国物业管理近40年的发展、完善与变革中，物业企业资质已取消、作用被淡化，全国12.7万家物业公司已站在同一起跑线上，对近280亿平米不同业态的物业均拥有投标管理资格。
不同业态物业不论采取何种模式，是自建自管、合资、合作还是委托专业化物业管理公司进行管理，不断变革后已基本形成每三年都要进行一次公开招投标，产权单位（产权人）都要通过公开招标选择一家综合素质优良，服务品质一流，服务价格合理的物业企业作为本物业的管理服务供应商。
公开招投标工作是一项操作规范、严谨细致、公平竞争的专项工作。产权单位、产权人希望通过公开招标选择一家符合并满足本业态服务特点与需求的优秀企业能中标，使产权人的物业能保值增值常见常新。投标企业通过应标、踏勘、拟写管理方案、搭建组织架构、测算投标报价，展现本物业公司的专业化水准。
作为物业管理服务企业，参与投标工作的根本目的就是为了中标！只有通过不断获取不同业态的物业管理权，才能使企业的管理规模不断扩大，物业企业自身的综合管理实力不断提升，物业企业的专业化、标准化水平在客户的感受中得到印证。
《物业管理方案》技术标的编制，可以看出一个物业管理企业的综合管理能力和应标水平。商务标编制中的各项收支费用标准、预算和报价是否切实可行，是否合理具并有扎实的计算依据，这是确保在众多投标同行中脱颖而出能够中标的的专项业务工作。
因此，能否编制出一个高水平的、既有理论高度又切合实际，具有较强管理操作性的《物业管理方案》，对于做好投标工作以及物业项目中标后让采购人甲方满意，都有十分重要的意义。
根据广大客户的业务需求，特邀请到行业资深专家杨燕玺老师讲解“无资质时代如何精准投标不同业态物业优质项目”专题培训课程。本次课程将紧紧围绕这些核心问题进行详细解析并对参训学员进行方案编写、费用测算课堂训练。
【课程收益】
1、提高企业物业管理投标书的编制能力，提高中标率
2、有效设计与项目相符的管理架构，科学合理进行项目人员配置
3、提高企业物业服务费用测算的能力
4、提高不同业态项目标书制作及管理方案关键点管控能力
5、提高现场讲标与答辩的能力
6、有效防范物业管理招投标风险
7、获得授课专家的全过程指导及投标跟踪服务
【讲师介绍】杨老师
中物协2011年“物业服务企业资深经理人”
万科物业“黑带”培训讲师
北京万科物业工作 16年，任总工程师，退休后又返聘两年，现任某一级资质物业企业常务副总经理
从事五星级涉外酒店、甲级写字楼、北京万科物业总工等工作47年
曾兼任不同业态物业项目第一负责人、参与ISO 体系认证和内审、业委会成立等工作
培训风格独特，课程结构严谨务实，始终关注学员实际需求，培训紧扣主题，擅长将理论知识与实操经验有机结合，给学员实际工作予指导与启发，风趣幽默、言辞犀利、富于哲理、案例丰富、全场互动、答疑解惑、课堂气氛活跃，深受学员欢迎。
【课程大纲】
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第一部分：新时期下物业精准投标策略及不同业态特色物业管理方案编写的要点 |
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（一）如何做好招投标前期策划、如何策划主动出击为日后成功中标做准备？ （二）如何响应招标需求成功中标？市场调研和现场路勘重点关注那些问题？ （三）投标拟写管理方案时对八类业态的确定 （四）物业管理方案中（四项基础业务）服务标准 （五）不同业态、不同特点与档次的物业，其物业管理方案必须要有针对性，具体要点如下： 1、方案编写组必须认真阅读招标（采购）文件内容，对照招标文件要求一一应答 2、根据物业性质特点，制定服务标准和管理方法，提出服务承诺和具体落实指标 3、根据开发计划、施工进度及楼盘销售情况，制定物业前期介入及接管计划 4、根据服务标准，确定组织结构、人员配备，编制岗位责任制度，运作方法等 5、针对楼盘周边配套规划、业主构成等，制定有针对性的日常管理措施 |
6、根据楼盘前期的接管计划，编制开办费用预算 7、按物业设备设施的构成和服务标准，测算物业费标准和收支平衡预算 8、对物业的出入口、停车场、配套设备设施、管理用房等提出合理化建议 9、对重点管理内容展开描述，如停车场、财务管理、安全防卫措施等 10、提出各种有特色的管理设想和提升管理服务水平的设想 11、物管方案拟定方法和过程控制流程图 12、居住类物业十种类型物业管理模式解析、金钥匙、睿服务适合那类客户 13、商业、写字楼综合体物业管理模式介绍 【案例】管理方案中各类预案的流程和表述 |
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第二部分：不同业态物业费测算标准与依据 |
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1、应清晰哪些是物业公司的主营收入、公用部位经营收入、其他经营收入 2、依据法规，物业费各项支出的合理占比，标杆企业数据解析 3、酬金制和包干制分别适用于哪种业态，如何获取物业公司最大合理利润 4、物业费测算中各类保险占比与风险抵御间的关系 |
5、固定资产的折旧、不可预见费及各项税费 6、不同业态物业的公共能源合理比例值 7、物业服务等级与物业费测算的关系 8、写字楼等级与物业费测算的关系 9、商业综合体、科研办公楼物业费测算要点 【案例】万科物业《物业费测算指引》解析 【赠送】万科物业《物业费测算表》回家即用 |
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第三部分：不同业态项目投标工作实务 |
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1、物业管理市场特征分析 2、物业管理市场开发的主要途径 3、物业管理市场拓展的方法 4、招标采购文件要点解读 5、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（87号令）要点解读 6、招标文件要点详细分析与解读 7、项目实地踏勘要点掌握及重点踏勘哪些内容 8、把控精准投标的核心流程——物业项目管理精准定位 9、物业项目业态与甲方客户的需求点的精准分析 10、建立物业管理方案及专项服务标准的制定 |
11、精准投标的关键——物业费的测算与每项费用构成的合理性 12、包干制和酬金制的利弊分析对比、法定税费的单项服务内容测算分析 13、标书的制作与拟派项目经理的述标技巧与答辩能力 14、投标方案中对项目移交、进场与退场工作要点的表述 15、针对投标的物业管理服务工作的难点分析与解决方案 16、针对投标项目物业管理风险的识别与有效防控的具体措施与方案 |
【课程说明】
【组织机构】北京房智赢管理咨询有限公司
【时间地点】2021年6月18-19日 武汉
【培训费用】2680元/人；以上均含讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇、税费，会务组提供酒店代订服务，费用自理。
【联系方式】24小时热线：400-009-1528
